プレイオジョカジノ(PlayOJO)では、本人確認書類を提出しないと出金できません。
このページでは、プレイオジョカジノの本人確認(アカウント認証、KYC)について、
- 必要なタイミング
- 必要な書類と注意点
- 提出方法(図解)
- よくある質問Q&A
これらの項目に分けて、詳しく解説します。
プレイオジョカジノで本人確認が必要なタイミング
プレイオジョカジノで本人確認(アカウント認証)が必要なタイミングは、
- 初回入金後、初めて出金する前
- プレイオジョカジノから要請があったとき
です。
プレイオジョカジノでは、初回入金をしないと、本人確認書類がアップロードできません。
初回入金後、初めて出金する前までには、必ず本人確認が必要です。
しかし、それ以前にプレイオジョカジノから本人確認を求められたら、早急に応じましょう。
プレイオジョカジノから本人確認を求められる理由は、アカウントに問題があったときや、利用規約違反を疑う行為があったときなどが考えられます。
要請に応じないと、アカウントが停止される可能性があるので気をつけましょう。
プレイオジョカジノの本人確認で必要な書類とは
プレイオジョカジノの本人確認では、
- 身分証明書の画像
- 住所証明書の画像
- クレジットカードの画像(クレジットカード入金の場合のみ)
が必要です。
それぞれの必要書類について、詳細や注意点を解説します。
身分証明書の画像

身分証明書の画像として使えるのは、
- パスポート
- 運転免許証
- 公的機関より発行された身分証明書
などがあります。
運転免許証は、裏面に住所変更の記載があった場合、表と裏の両方の画像が必要です。
注意点
- カラーの画像を用意する(白黒、セピアなど、画像編集はNG)
- 有効期限内であること
- 書類の四隅が切れていないこと
- ピントが合っていること(反射や影もNG、必要事項がはっきりと映っていること)
- 署名が必要な書類の場合は、署名が必ず書かれていること
住所証明書の画像

住所証明書として使える書類は、発行から3カ月以内の
- 公共料金の利用明細(ガス、水道、電気など)
- 銀行明細書
- クレジットカード明細
- 住民票
などがあります。
注意点
- カラーの画像を用意すること
- 名義が一致していること
- 住所の記載があること
- 発行から3か月以内であること
- 発行元、発行年月日の記載があるものを用意すること
- ピンボケ、反射、影はNG
- 画像の四隅全体が写っていること
クレジットカードの画像(クレジットカード入金の場合)

クレジットカード入金の場合のみ、クレジットカードの画像も提出します。
【表面】
セキュリティ上、カード番号は最初の4桁と最後の4桁のみ表示があれば大丈夫です。真ん中の8桁は隠した状態で提出します。
【裏面】
セキュリティ上、CVV/CVCコードを隠した状態にして、署名が確認できる画像を提出します。
注意点
- 表面のカード番号の真ん中8桁と、裏面のCVV/CVCコードを隠した状態の画像を用意する
- カラーの画像を用意すること
- 名義が一致していること
- 有効期限内であること
- ピンボケ、反射、影はNG
- 画像の四隅全体が写っていること
- 裏面の署名が書かれていること
プレイオジョカジノで本人確認書類を提出する方法
プレイオジョカジノで本人確認をするには、
- メール認証をする
- 初回入金をする
- 本人確認をする
といった手順で行います。
プレイオジョカジノでは、初回入金をした後に本人確認書類のアップロード画面が表示されます。
STEP1:メール認証をする

登録後にメール認証をしていない方は、メール認証をします。
- ログイン
- アカウントマークを押してマイアカウントページを開く
- 「設定」を押す
- メール認証の項目で「認証する」を押す
- 登録しているメールに認証コードが届く
- 認証コード入力欄に認証コードを入力する
- 「送信」を押す
STEP2:初回入金をする

- ログイン
- トップページ右上にある「入金」を押す
- 入金方法を選択する
- 入金額を入力して入金する
入金方法の詳細は、下の記事を参考にしてください。
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STEP3:「書類をアップロード」から本人確認書類をアップロードする

- ログイン
- アカウントマークを押してマイアカウントページを開く
- 「書類をアップロード」が表示されているか確認する
- 「書類をアップロード」を押して、必要書類をアップロードする
- 基本的に12時間以内、遅くても48時間以内にアカウント認証完了のメールが届く
プレイオジョカジノの本人確認に関するQ&A
プレイオジョカジノの本人確認(アカウント認証)について、よくある質問をQ&A形式でまとめました。
- なぜ本人確認が必要?
- 本人確認書類はメールで送ってもいい?
- 「書類をアップロード」が表示されないのはなぜ?
- 書類のアップロードがうまくいかないときはどうしたらいい?
- 個人情報の取り扱いに問題はない?安全に管理されている?
- 本人確認書類を提出後、どれくらいで認証される?
これら6つのよくある質問に対して、回答していきます。
プレイオジョカジノはMGAライセンスに準拠したオンラインカジノなので、本人確認が必要です。ユーザーの安全性の確保と、未成年の遊戯を防ぐためでもあります。
本人確認書類をメールに添付して送ることはできません。セキュリティ上、すべての書類はアップロードページから提出する必要があります。
プレイオジョカジノでは、初回入金後に「書類をアップロード」の文字が表示されます。初回入金をしてから本人確認をしましょう。
どうしてもうまくいかないときは、メールサポート(jpsupport@playojo.com)に連絡しましょう。チャットは15:00~翌3:00に対応していますが、つながりにくいのでメールサポートの利用がおすすめです。
プレイオジョカジノでは128ビットのSSLデータ暗号化により、データを暗号化して送受信しているので安全です。ユーザー情報が他の第3者と共有されることはなく、すべてのデータを機密に安全に取り扱っています。
プレイオジョカジノに本人確認書類を提出後、基本的には12時間以内に完了の連絡が届きますが、状況によりそれ以上時間がかかる場合もあります。48時間経っても本人確認が終わっていない場合は、サポートに問い合わせましょう。
プレイオジョカジノの本人確認について・まとめ
プレイオジョカジノでは、初回入金をした後に本人確認書類がアップロードできるようになるという点が、他のオンラインカジノとの違いです。
書類のアップロードの方法は簡単。マイアカウントから「書類をアップロード」を選び、表示された画面に従ってアップロードするだけです。
本人確認書類の提出が済み、認証されたら、出金できるようになります。
たくさん遊んで、たくさん稼いで、たくさん出金しましょう!
- 初回入金後に、マイアカウントページに「書類をアップロード」が表示される
- 出金する前に本人確認書類の提出が必要
- メールに添付して提出することはできない